Política de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
Responsable del tratamiento
CHI MEDIDAS, S.L.
CIF: B44551273
Calle Caleta del Jurado, número 7, Edificio Jardines del Mar
38683 Santiago del Teide (Santa Cruz de Tenerife), España
Correo electrónico: chimedidas@gmail.com
Teléfono: +34 613 401 050
Sitio web: https://chimedidas.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, tomo 3831, folio 82, sección 8.ª, hoja TF-69285, inscripción 1.ª.
1. Marco normativo
Esta política de privacidad se ha elaborado conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, «RGPD»).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, «LSSI-CE»).
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Únicamente tratamos los datos que la persona interesada nos facilita de forma voluntaria. No obtenemos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles.
- Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Contenido de la comunicación: el mensaje o consulta que nos remites a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos técnicos de navegación: los estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web, en los términos de la Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos u otros del artículo 9 RGPD). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en tus comunicaciones.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender y responder consultas, solicitudes de información y peticiones de estudio energético recibidas por el formulario de contacto o por correo electrónico. | Nombre, email, teléfono, contenido del mensaje. | Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. |
| Elaborar presupuestos, propuestas técnicas y gestionar la relación precontractual y contractual derivada de la solicitud. | Datos identificativos y de contacto, datos de la instalación o suministro facilitados. | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles cuando exista relación comercial. | Datos identificativos y de facturación. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos. | Datos técnicos estrictamente necesarios. | Interés legítimo del responsable en la seguridad de sus sistemas (art. 6.1.f RGPD). |
| Conservar la prueba de la decisión que has tomado sobre las cookies. | Identificador de consentimiento almacenado en el propio dispositivo. | Excepción del artículo 22.2, párrafo segundo, LSSI-CE, al tratarse de un almacenamiento estrictamente necesario para prestar un servicio expresamente solicitado. |
No enviamos comunicaciones comerciales electrónicas sin una base jurídica que lo permita. Si en el futuro se habilitara una suscripción informativa, se recabaría un consentimiento específico, distinto y separado del formulario de contacto.
4. Plazos de conservación
| Tratamiento | Plazo | Fundamento del plazo |
|---|---|---|
| Consultas y solicitudes que no derivan en relación comercial | Un año desde la última comunicación | Plazo razonable para atender la consulta y posibles seguimientos. |
| Datos de clientes y documentación contractual | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de acciones | Artículos 1964 y siguientes del Código Civil. |
| Documentación contable y mercantil | Seis años | Artículo 30 del Código de Comercio. |
| Documentación fiscal y tributaria | Cuatro años desde el fin del plazo de presentación | Artículos 66 y siguientes de la Ley 58/2003, General Tributaria. |
| Prueba del consentimiento sobre cookies | 365 días | Duración de la cookie de consentimiento, conforme a la Guía de cookies de la AEPD. |
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean, quedando a disposición exclusiva de jueces, tribunales, Ministerio Fiscal o administraciones competentes, conforme al artículo 32 LOPDGDD.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes prestadores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 RGPD:
| Prestador | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| PROVEEDOR_HOSTING | Alojamiento del sitio web y almacenamiento de los mensajes recibidos por el formulario. | Unión Europea |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Servicio de correo electrónico (Gmail) utilizado como buzón de contacto. | Irlanda, con posible acceso desde Estados Unidos. |
Además, los datos podrán comunicarse a asesorías, entidades financieras y administraciones públicas cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales.
6. Transferencias internacionales de datos
El sitio web no incorpora herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor, por lo que la simple navegación no genera comunicaciones de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
La única transferencia potencial deriva del uso de Gmail como buzón de correo. Google LLC está adherido al EU-U.S. Data Privacy Framework, mecanismo declarado adecuado por la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023. Con carácter complementario resultan aplicables las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.
7. Servicio de mensajería WhatsApp
El sitio web muestra un botón que permite iniciar una conversación por WhatsApp. Ese botón no instala cookies ni transmite ningún dato mientras no se pulse.
Si decides pulsarlo, se abrirá la aplicación o la versión web de WhatsApp y, desde ese momento, el tratamiento de la conversación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), disponible en whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Nosotros trataremos el número de teléfono y el contenido del mensaje con la única finalidad de atender tu consulta, sobre la base de tu consentimiento.
8. Derechos de la persona interesada
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que se suspenda el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, envía una solicitud a chimedidas@gmail.com o a la dirección postal indicada al inicio, señalando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en casos complejos.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD, entre ellas cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS, control de accesos, actualización del software y copias de seguridad periódicas. No obstante, ningún sistema conectado a Internet es completamente invulnerable, por lo que te recomendamos no remitir información confidencial a través de formularios ordinarios.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos se dirigen exclusivamente a empresas, profesionales y personas mayores de 18 años. No recabamos de forma consciente datos de menores. Si detectáramos que se han facilitado, procederíamos a su supresión inmediata.
11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni realizamos elaboración de perfiles con los datos recogidos a través de este sitio web.
12. Cookies
El uso de cookies y tecnologías equivalentes se detalla en la Política de Cookies, donde encontrarás el listado completo, su tipo, finalidad, titularidad y duración, así como el modo de aceptar, rechazar o modificar tu decisión en cualquier momento.
13. Modificaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.
14. Contacto
CHI MEDIDAS, S.L. — CIF B44551273
Calle Caleta del Jurado, número 7, Edificio Jardines del Mar
38683 Santiago del Teide (Santa Cruz de Tenerife), España
Correo electrónico: chimedidas@gmail.com
Teléfono: +34 613 401 050